Preguntas frecuentes
Preguntas Frecuentes
¿Qué es el Jabón Antiacné Vakora?
El Jabón Antiacné Vakora es un jabón facial de origen natural formulado para combatir el acné, los poros obstruidos y el exceso de grasa. Combina Cúrcuma, Alpha-Arbutin, Extracto de Avena y Vitamina C para limpiar en profundidad, reducir la inflamación y unificar el tono sin agredir tu piel.
¿Cuándo veré resultados?
La mayoría de clientes notan la piel más limpia y con menos brotes desde la primera semana. Con uso diario, los resultados más visibles — tono más uniforme y reducción de marcas — se aprecian en 1 a 2 semanas.
¿Es apto para pieles sensibles?
Sí. El Jabón Antiacné Vakora está formulado sin alcohol ni fragancia sintética, por lo que es suave y seguro para todo tipo de pieles, incluidas las más sensibles. Si tienes alguna alergia específica, te recomendamos revisar la lista de ingredientes antes de usarlo.
¿Cómo se usa correctamente?
Moja el rostro con agua tibia, frota el jabón entre las manos para generar espuma y aplícala con suaves movimientos circulares. Aclara bien con agua y seca con una toalla limpia. Úsalo mañana y noche para mejores resultados.
¿Cuánto dura una pastilla?
Con uso diario (mañana y noche), una pastilla dura entre 4 y 6 semanas. Para prolongar su vida útil, consérvala en un jabonero con escurridor entre usos.
¿Qué incluye la oferta 1+1 Gratis?
Recibirás 2 pastillas de Jabón Antiacné Vakora al precio de 1. Es nuestra forma de que puedas probar el producto con tiempo suficiente para ver resultados reales, sin riesgo.
¿Puedo usarlo si tengo acné severo?
El Jabón Antiacné Vakora está diseñado para acné leve y moderado. Si tienes acné severo o una condición dermatológica diagnosticada, te recomendamos consultar con un dermatólogo antes de usarlo.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
Nuestros envíos se entregan en un plazo de 24 a 48 horas laborables desde que el pedido ha sido procesado. También disponemos de envío estándar en 72 horas.
¿Desde dónde se envían los productos?
Todos los pedidos se envían desde nuestros almacenes ubicados en España.
¿Hacéis envíos a toda España?
Realizamos envíos a España peninsular e Islas Baleares. Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.
¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado del envío en cualquier momento.
¿Puedo devolver el producto?
Sí. Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución, siempre que el producto no haya sido abierto o usado.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Si tu pedido llega en mal estado o con algún defecto, contáctanos lo antes posible adjuntando fotografías y te ayudaremos a solucionarlo.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Puedes escribirnos a infovakora@gmail.com y te respondemos en menos de 24 horas.